Zásady ochrany osobních údajů

Vaše soukromí je pro nás důležité. Tento dokument popisuje, jaké údaje shromažďujeme a jak s nimi nakládáme v souladu s platnými zákony ČR i směrnicí GDPR.

Jaké údaje shromažďujeme

Zjišťujeme pouze nezbytné údaje, které nám pomáhají vyřídit vaše dotazy a zlepšit služby.

• Identifikační údaje (jméno, e-mail, telefon) poskytnuté při kontaktním formuláři.
• Technická data o používání webu (IP adresa, typ zařízení, prohlížeč a podobně).
• Komunikační historie v rámci našich služeb a případná další relevantní data nutná pro vyřízení požadavku.
• Cookies pro sledování návštěvnosti, výkonu webu a personalizaci obsahu na základě vašeho souhlasu.

Jak údaje využíváme

Údaje slouží primárně k doručení našich služeb, efektivní komunikaci a analýze návštěvnosti.

• Vyřízení vaší poptávky nebo dotazu a následná komunikace.
• Optimalizace našich webových stránek a obsahových služeb na základě anonymizovaných statistik.
• Zlepšování relevance obsahu a rozvoj obsahu podle analýzy uživatelského chování.
• Dodržení příslušných právních a regulačních povinností.

Právní základ zpracování

Vaše údaje zpracováváme vždy na základě jasně stanovených zákonných důvodů.

Primární základem je váš souhlas, nezbytnost plnění smluvních závazků a oprávněný zájem chránit funkčnost a bezpečnost webu.

Sdílení údajů

Vaše údaje neposkytujeme třetím stranám, pokud to není nezbytné pro provoz služeb nebo požadované zákonem.

• Údaje mohou být předány pouze ověřeným subdodavatelům pro účely provozu (hosting, IT podpora), vždy se zachováním důvěrnosti.
• V zákonem stanovených případech mohou být poskytnuty oprávněným orgánům.
• Partnerské služby využíváme pouze na základě váš výslovného souhlasu nebo pověření.

Ochrana dat

Zavedli jsme organizační a technická opatření k ochraně vašich údajů před neoprávněným přístupem, zneužitím, ztrátou či zničením. Přístup k datům mají pouze osoby určené ke zpracování, které dodržují přísné zásady důvěrnosti. Údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro uvedené účely.

Vaše práva

Máte právo na přístup, opravu či výmaz údajů, ale i námitku proti zpracování nebo odvolání souhlasu.

• Právo požadovat potvrzení, zda údaje o vás zpracováváme a přístup k nim.
• Možnost požádat o opravu nepřesných nebo neúplných údajů.
• Právo na výmaz údajů v zákonných případech (tzv. právo být zapomenut).
• Možnost vznést námitku vůči zpracování nebo požádat o omezení.

Používání cookies

Používáme cookies pro analytiku, marketing či personalizaci webu pouze na základě vašeho souhlasu a v rozsahu, který určíte v nastavení.

Zásady používání cookies Zásady používání cookies

Kontakt

Pro uplatnění práv nebo dotazy nás kontaktujte e-mailem, telefonicky nebo písemně na adresu níže.

Změny zásad ochrany osobních údajů

Zásady můžeme upravovat s ohledem na změny legislativy. O podstatných změnách vás budeme informovat na těchto stránkách.